Jornada de compra: o que mudou no comportamento do consumidor

A nova jornada de compra do consumidor

Durante muito tempo, a jornada de compra foi representada por etapas bem definidas. Primeiro, o consumidor descobria uma marca ou produto. Depois, pesquisava, comparava opções, considerava os benefícios e, por fim, tomava a decisão de compra. Esse caminho ainda ajuda a compreender o comportamento do consumidor, mas já não representa toda a complexidade das relações […]

5 erros que podem enfraquecer uma campanha

Uma campanha pode apresentar uma boa ideia, uma identidade visual atrativa e um investimento significativo em mídia. Mas decisões inadequadas de planejamento e estratégia podem comprometer seus resultados e fazer com que boas oportunidades sejam desperdiçadas. Mais do que criar uma comunicação criativa, é preciso definir objetivos, conhecer o público, escolher os canais adequados e […]

Campanha 360: estratégia integrada para marcas que buscam resultados duradouros

O consumidor não enxerga a comunicação de uma marca em partes. Ele percebe o todo. Anúncio, redes sociais, site, ponto de venda, mídia, conteúdo e experiência se somam ou se anulam. Em um mercado no qual as pessoas transitam entre múltiplos canais, telas e estímulos, pensar a comunicação de forma integrada deixou de ser um […]

Planejamento estratégico de marketing: o que as marcas precisam entender agora

Em um cenário onde concorrência cresce, plataformas mudam e comportamentos de consumo se transformam em velocidade acelerada, o planejamento estratégico deixou de ser um documento bonito na gaveta. Ele se tornou o eixo que guia a tomada de decisões, organiza prioridades e conecta diretamente o marketing aos objetivos reais do negócio.   Para empresas que […]